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1. Anmeldung
6
Arbeitet Koy Lab mit Amateur- und Hobbyfotografen?
Ich bin Endkunde und kein professioneller Fotograf. Wie komme ich dennoch an Ihre Produkte?
Warum muss ich mich registrieren?
Wie kann ich mich registrieren?
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2. Produkte
8
Warum soll ich mich für Koy Lab entscheiden?
Wie kann ich Ihre Produkte kennenlernen?
Sind die Preise inklusive Druck und Bindung zu verstehen?
Welche Papiere stehen zur Verfügung?
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3. Bestellungen
13
Wie lang ist die Produktionszeit?
Kann ich Änderungen an meiner Bestellung vornehmen, nachdem ich die Daten hochgeladen habe?
Wie kann ich meine Bestellung bezahlen Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?
Kann ich meinen Auftrag stornieren?
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4. Dateiversand
11
In welchem Format und Auflösung soll ich meine Dateien senden?
Welchen Farbraum soll ich nutzen?
Wie groß ist der Schnittbereich?
Wie viele Doppelseiten haben die Produkte mindestens bzw. maximal?
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5. KoyDesign.it
24
Bilder in KDI importieren
Wie füge ich Doppelseiten in meinem KDI Projekt hinzu?
Wie entferne ich Doppelseiten in meinem KDI Projekt?
Wie ändere ich das Deckblatt- Covermodell?
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6. Warenkorb
8
Wie viele Tage habe ich Zeit um meinem Warenkorb Aufträge hinzuzufügen und zu löschen?
Wie kann ich meinen Warenkorb verfolgen?
Welches ist das maximale Gewicht einer Bestellung?
Kann ich meine Bestellungen bearbeiten?
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