El impacto de COVID-19 está haciendo que los gobiernos locales, estatales e incluso nacionales establezcan restricciones de transporte, que están afectando directamente a todas las empresas de transporte. Todas las empresas de transporte continúan trabajando dentro de esas restricciones y procedimientos, y puede suceder que no se cumplan todos los plazos de entrega para todos nuestros productos.

Como comprenderás, estas situaciones están fuera de nuestro control, y por eso no podemos garantizar un tiempo de entrega hasta que se nos notifique lo contrario. Todas las empresas de transporte están desempeñando un papel crucial en esta cadena de distribución mundial, asegurándose de que sigamos conectados durante estos tiempos sin precedentes.

Mantendremos nuestra línea de producción en funcionamiento hasta nuevo aviso del Gobierno, asegurándonos de que hasta entonces cumplimos con todas las regulaciones y restricciones requeridas.

Algunas restricciones que vale la pena mencionar

En interés de la seguridad de todos los empleados y clientes, las pautas de Firma Requerida se están ajustando temporalmente para que los destinatarios ya no tengan que firmar las entregas de Firma Requerida.

A pesar de este proceso de ajuste, el conductor aún deberá establecer contacto con el destinatario.El destinatario deberá confirmar, en el momento de la entrega, que el transportista está realizando una entrega y, si es necesario, presentarle un documento de identificación oficial para que nos pueda identificar.

Ten en cuenta que en algunos países, debido a restricciones de encierro o confinamiento en estudios / tiendas, es posible que los códigos postales específicos no estén disponibles para entrega directa.En estos casos, sus pedidos volverán al remitente. Para evitarlo, asegúrate de rastrear tu pedido y garantizar su correcta entrega.

Siempre debes consultar el sitio web oficial de tu empresa de transporte, asegurándote de que su entrega se realice y no se devuelva al remitente.Todas las empresas de transporte tienen disponible la información de ubicación del pedido respectivo a través de su correspondiente número de seguimiento.

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